利害關係人身份、關注議題、溝通管道與回應方式
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利害關係人
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重要關注議題
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公司主要責任
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溝通管道及回應方式
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溝 通 頻 率
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股東與投資者
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- 適時提供即時、同步、正確之公司訊息，致力投資資訊之對稱揭露
- 長期穩定的股利政策，提供適當的投資報酬
- 穩健的財務策略，良好的公司信用與營運績效
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- 聯絡窗口:公司代理發言人 周小姐
TEL:02-22281055 #115
- 股東會及法說會
- 於公司網站設置投資人聯絡窗口(提供電子郵件信箱與聯絡電話)，為投資者與公司間建立暢通溝通管道
- 針對重大事件，即時揭露於公開資訊觀測站，亦視情況需要發佈新聞稿或召開記者會進行說明
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- 公開資訊觀測站 : 即時/定期/依規定更新揭露
- 股東常會 : 每年1次
- 公司網站「投資人專區」 : 隨時揭露
- 舉辦股東臨時會 : 不定期
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客戶
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- 提供最具市場競爭力及高品質的產品與服務
- 提供完整支援，提高客戶滿意度
- 與客戶建立長期繁密而互信的商業夥伴關係
- 宣導全體員工遵守保密協議
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- 聯絡窗口:公司營業部 楊先生
TEL: 02-22281055 #126
- 建立客戶導向的經營模式和誠信的合作關係，共同致力於創新及研發各項因應全球電子產業所需之先進基礎材料。
- 採用優質的原物料及擁有完整信賴的供應夥伴，以專業計劃性生產與庫存調節滿足客戶訂單需求。
- 堅持嚴謹的製造管理及周密的檢測制度，研製出品質穩定而可靠的產品。
- 不斷尋求效率改善，提供全球性的即時回應服務。
- 配合客戶產品環境責任等稽核、並協同預防及持續改善。
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- 授信拜訪放款額度 : 需求時
- 專業機構評鑑 : 設定放款額度時
- 法令規定/品保會議檢討 : 每月1次
- 國際參展/產品說明會 : 依各國展覽期間
- 技術服務/客戶訪廠/拜訪客戶 : 視需要或不定期
- 客戶滿意度調查 : 每年至少1次
- 執行共同開發客製化產品 : 視需求
- 公司網站 : 隨時更新國內外產品認證資訊
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供應商/委外商
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- 合法與公平交易
- 了解環安衛注意事項與規範細節
- 了解並提供公司實行社會責任等相關協助
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- 聯絡窗口: 公司資材部 鄧先生
TEL: 02-22281055 #120
- 依據公司訂定之供應商管理政策執行相關作業
- 供應商及承攬商之年度評鑑作業，取得具有公信力或信譽優良者、取得認証機構登錄合格供應商，或以往供應品質或交貨紀錄良好者。
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- 品質異常(供貨&施工品質)追蹤檢討會議 : 隨時提出
- 拜會訪談、溝通檢討會 : 依需要
- 承攬商溝通紀錄/承攬商/供應商評鑑 : 每年至少1次
- 職安衛生與環境資訊收集/溝通處理紀錄/供應商問卷調查/提供產品物質資料 : 隨時記錄
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政府機關
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- 法令遵循
- 能源耗用與管理
- 空氣污染防制
- 廢棄物管理
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- 聯絡窗口: 公司管理部 孫先生
TEL: 02-22281055 #119
- 不定期查核最新法規資訊，並檢視公司法規符合情形，若有不符，立即提出檢討改善
- 配合政府最新能管政策執行節能減碳方案，並建置規劃能源管理系統
- 遵循法規規定作業，依法申報及記錄，落實空污防制設施及措施之查檢及巡檢
- 妥善處理廢棄物
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- 市/縣政府相關部門 : 公文往來視需要稽查、現場實地查核、公告
- 政府相關部門宣導座談會、公聽會等 : 不定期參與
- 公開資訊觀測站 : 依規定揭露
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員工
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- 勞僱關係
- 職業健康與安全
- 多元化平等機會
- 社會法規遵循
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- * 確保及尊重人權
- * 員工發展
- * 合法及公平的評價與待遇
- * 安全衛生的環境
- * 彈性福利與健康促進
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- 聯絡窗口: 公司管理部 孫先生
TEL: 02-22281055 #119
- 主管與同仁不定期進行溝通會議
- 規劃完整教育訓練
- 設立員工服務專線及留言版
- 設立性騷擾申訴專線及信箱
- 定期有醫療人員提供員工醫療諮詢等服務
- 每年員工免費健康檢查
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- 考績評比 : 每年1次
- 健檢 : 每年1次
- 簽訂個資法/保密協定 : 新進員工到職時簽訂
- 教育訓練(專長訓練、安全訓練及工作教導) : 依計畫隨時舉辦
- 兩性平等申訴信箱/員工申訴信箱/提案制度 : 隨時受理
- 社團活動 : 不定期
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密切互動與溝通
各相關單位會依據年度工作項目訂定管理方針，納入其日常工作或年度計劃中，並定期檢討成效。期望藉由與不同的利害關係人的互動，以有效整合及運用公司資源達成互惠互利的雙贏關係。
投資人聯絡窗口
本公司代理發言人 周小姐, 電話: 02-22281055 分機: 115
聯絡郵件: IR@lex.com.tw
本公司設有「檢舉信箱」
檢具事證檢舉投訴違反誠信與道德之行為
聯絡郵件: report@lex.com.tw
股票過戶機構
華南永昌綜合證券(股)公司-股務代理部
地址: 10574 台北市松山區民生東路四段54號4樓
聯絡電話: 02-27186425
公開資訊觀測站
本公司為興櫃公司，依主管機關規定定期對投資大眾公開相關財務資訊，
如需更多相關資訊，請直接連結至台灣證券交易所的公開資訊觀測站。
