利害關係人身份、關注議題、溝通管道與回應方式

 

利害關係人

重要關注議題

公司主要責任

溝通管道及回應方式

 溝 通 頻 率

股東與投資者

  • 經營績效
  • 適時提供即時、同步、正確之公司訊息,致力投資資訊之對稱揭露
  • 長期穩定的股利政策,提供適當的投資報酬
  • 穩健的財務策略,良好的公司信用與營運績效
  • 聯絡窗口:公司代理發言人 周小姐
    TEL:02-22281055 #115
  • 股東會及法說會
  • 於公司網站設置投資人聯絡窗口(提供電子郵件信箱與聯絡電話),為投資者與公司間建立暢通溝通管道
  • 針對重大事件,即時揭露於公開資訊觀測站,亦視情況需要發佈新聞稿或召開記者會進行說明
  • 公開資訊觀測站 : 即時/定期/依規定更新揭露
  • 股東常會 : 每年1次
  • 公司治理評鑑 : 每年1次
  • 公司網站「投資人服務」/集團聯合股務網 : 隨時揭露
  • 舉辦股東臨時會 : 不定期

客戶

  • 產品與服務品質
  • 技術研發
  • 提供最具市場競爭力及高品質的產品與服務
  • 提供完整支援,提高客戶滿意度
  • 與客戶建立長期繁密而互信的商業夥伴關係
  • 宣導全體員工遵守保密協議和員工面對媒體對應守則
  • 聯絡窗口:公司營業部 楊先生
    TEL: 02-22281055 #126
  • 建立客戶導向的經營模式和誠信的合作關係,共同致力於創新及研發各項因應全球電子產業所需之先進基礎材料。
  • 採用優質的原物料及擁有完整信賴的供應夥伴,以專業計劃性生產與庫存調節滿足客戶訂單需求。
  • 堅持嚴謹的製造管理及周密的檢測制度,研製出品質穩定而可靠的產品。
  • 不斷尋求效率改善,提供全球性的即時回應服務。
  • 配合客戶產品環境責任等稽核、並協同預防及持續改善。
  • 員工面對媒體以及資訊揭露守則規範之宣導和訓練。
  • 授信拜訪放款額度 : 需求時
  • 專業機構評鑑 : 設定放款額度時
  • 法令規定/品保會議檢討 : 每月1次
  • 國際參展/產品說明會 : 依各國展覽期間
  • 技術服務/客戶訪廠/拜訪客戶 : 視需要或不定期
  • 客戶滿意度調查 : 每年至少1次
  • 執行共同開發客製化產品 : 視需求
  • 公司網站 : 隨時更新國內外產品認證資訊

供應商/委外商

  • 供應鏈管理
  • 採購策略
  • 法規遵循
  • 合法與公平交易
  • 了解環安衛注意事項與規範細節
  • 了解並提供公司實行社會責任等相關協助
  • 聯絡窗口: 公司資材部 鄧先生
    TEL: 02-22281055 #120
  • 依據公司訂定之供應商管理政策執行相關作業
  • 簽署企業社會責任/環保承諾書
  • 供應商及承攬商之年度評鑑作業,取得具有公信力或信譽優良者、取得認証機構登錄合格供應商,或以往供應品質或交貨紀錄良好者。
  • 品質異常(供貨&施工品質)追蹤檢討會議 : 隨時提出
  • 拜會訪談、溝通檢討會 : 依需要
  • 協議組織會議/提出危害告知單 : 開工前
  • 承攬商溝通紀錄/承攬商/供應商評鑑 : 每年至少1次
  • 入廠工安課程安排訓練 : 定期舉辦
  • 職安衛與環境資訊收集/溝通處理紀錄/供應商問卷調查/提供產品物質資料 : 隨時記錄

政府機關

  • 法令遵循
  • 能源耗用與管理
  • 空氣污染防制
  • 廢棄物管理
  • 確保法令遵循
  • 永續策略
  • 聯絡窗口: 公司管理部 孫先生
    TEL: 02-22281055 #119
  • 不定期查核最新法規資訊,並檢視公司法規符合情形,若有不符,立即提出檢討改善
  • 配合政府最新能管政策執行節能減碳方案,並建置規劃能源管理系統
  • 遵循法規規定作業,依法申報及記錄,落實空污防制設施及措施之查檢及巡檢
  • 妥善處理廢棄物
  • 市/縣政府相關部門 : 公文往來視需要稽查、現場實地查核、公告
  • 政府相關部門宣導座談會、公聽會等 : 不定期參與
  • 公開資訊觀測站 : 依規定揭露

員工

  • 勞僱關係
  • 職業健康與安全
  • 多元化平等機會
  • 社會法規遵循
  • * 確保及尊重人權
  • * 員工發展
  • * 合法及公平的評價與待遇
  • * 安全衛生的環境
  • * 彈性福利與健康促進
  • 聯絡窗口: 公司人資部 陳小姐
    TEL: 02-22281055 #112
  • 主管與同仁不定期進行溝通會議
  • 規劃完整教育訓練
  • 設立員工服務專線及留言版
  • 設立性騷擾申訴專線及信箱
  • 附設駐廠醫療人員提供員工醫療諮詢等服務
  • 每年員工免費健康檢查
  • 環安衛管理委員會 : 每2個月1次
  • 工會理監事會/職業安全衛生委員會/福利委員會 : 每季1次
  • 工會會員代表大會 : 每年1次
  • 勞工退休準備金委員會 : 每半年1次
  • 考績面談 : 每年1次
  • 健檢後座談會與團體保險說明會(含員工眷屬) : 每年1次
  • 簽訂個資法/保密協定 : 新進員工到職時簽訂
  • 教育訓練(專長訓練、安全訓練及工作教導) : 依計畫隨時舉辦
  • 兩性平等申訴信箱/員工申訴信箱/提案制度 : 隨時受理
  • 社團活動 : 不定期

 

密切互動與溝通
各相關單位會依據年度工作項目訂定管理方針,納入其日常工作或年度計劃中,並定期檢討成效。期望藉由與不同的利害關係人的互動,以有效整合及運用公司資源達成互惠互利的雙贏關係。


投資人聯絡窗口
本公司代理發言人 周小姐, 電話: 02-22281055 分機: 115
聯絡郵件: IR@lex.com.tw


股票過戶機構
華南永昌綜合證券(股)公司-股務代理部
地址: 10574 台北市松山區民生東路四段54號4樓
聯絡電話: 02-27186425


公開資訊觀測站
本公司為上櫃公司,依主管機關規定定期對投資大眾公開相關財務資訊,
如需更多相關資訊,請直接連結至台灣證券交易所的公開資訊觀測站

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